Känslan av att inte vara begränsad.
Att koppla ihop allt har aldrig varit enklare tack vare våra lösningars öppna API. Genom det kan du snabbt integrera ERP, CRM, bokföringsystem, webbtjänster och överföringsfiler, eller något tredjepartssystem. Det spelar ingen roll var dina data lagras. Du kan också enkelt utveckla och förbättra vår helt säkra och stabila miljö med nya lösningar allt efter som. Det smidiga flödet av data mellan affärsplikationer, appar, dotterbolag, partners, anställda, utrustning, kunder och maskiner kommer radikalt att förbättra din kommunikation och dina affärsprocesser
Anslut ditt FSM (Field Service Management system) och ERP, CRM så att hela teamet kan se och använda alla nödvändiga data som lagerstatus, kunddata etc. Det möljlighör för alla inblandade att få insikter och ta beslut i realtid som positivt påverkar produktivitet, prestanda och kundservice.
Exempel på anslutna system:
Integrationsstrategi:
- Baseras på webbaserade API standard: REST-arkitektur
- Bygger på standard JavaScript Object Notation (JSON) för att överföra dataobjekt
- Möjliggör enkel ERM och CRM integration
Förlita dig på en koppling
Numera är vi beroende av flera verktyg för att täcka våra behov, och för att stödja olika delar av våra affärsprocesser . Genom att integrera alla dina affärslösningar får du den transparens du vill för att kunna hantera dina kunder, servicetekniker, back office och produktdata.
Skapa ditt eget ekosystem genom IoT (Internet of Things)
När IoT-enheter blir mer och mer populära kommer nya möjligheter och integrationsmöjligheter att uppstå.
Varför inte nyttja redan fungerande lösningar för att åstadkomma den bästa totallösningen?
Nedan hittar du några exempel på verktyg som redan är integrerade i VÅRA SYSTEM
Förälska dig i våra lösningar
Analys
Field Service Analytics, rapporter och instrumentpaneler. Att leverera exceptionell service är tuffar idag än det någonsin varit. Med rätt analys kan du göra din tjänst mer effektiv, snabbare och mer anpassad till dina kunders behov.
Serviceportal
Coresystems Now Self Service Portal är en kunskapsbas och kundportal allt i ett. Med den lättanvända kodskannerfunktionen kan dina kunder snabbt få tillgång till produkt- eller utrustningsinformation eller initiera serviceanrop på ett mer effektivt sätt.
Integration
Coresystem servicehanteringssystem levereras i molnet som SaaS-applikation, men erbjuder ändå sömlös offlinefunktionalitet i alla mobila applikationer. Bäst av allt är är att systemet är redo för integritet från tredje part med dess kraftfulla API.
Mobilapp
Kunder kräver en servicenivå som är svår att utföra i pappersform. Mobiltekniken har förvandlat sättet att arbeta på fältet så att det idag är något helt annat än för endast ett antal år sedan.
Crowd Service
Coresystems är banbrytande med "Crowd Service" - vilket gör det möjligt för kunder att utnyttja en Uber-liknande plattform för att hitta tillgängliga fältservice tekniker i realtid.
Arbetsorderhantering
Bra service betyder att du är på rätt plats vid rätt tidpunkt. Med Workforce Management Material kan du länka delar till lager i realtid, så dina fälttjänstemän har en bättre chans att få det rätt första gången. Du kan också spåra servicefordon för förbättrad resurshantering och svarstider.
